Una camarera tímida de un café de Montmartre, atendido y frecuentado por excéntricos, encuentra una caja de metal con recuerdos de la infancia escondida tras un azulejo del baño y se ve arrastrada a las vidas de quienes la rodean: bromas pesadas al antipático verdulero Collignon, escenas de la calle descritas en voz alta a un ciego y un álbum de fotos caído que pertenece a Nino, coleccionista de fotos de fotomatón desechadas.
La ruta sigue su París desde el café de la rue Lepic hasta los fotomatones de la Gare de l'Est y las flechas azules de las escaleras del Sacré-Cœur, pasando por las piedras que rebotan en el canal Saint-Martin y una oleada de amor en el Pont des Arts. Casi todas las paradas son lugares reales que se pueden visitar.
Emily, una joven ejecutiva de marketing, es destinada a París para dar voz en las redes sociales a una agencia francesa, y la serie la sigue por la ciudad: la placita donde vive, su oficina junto al Palais-Royal, un café de la orilla izquierda y los jardines y monumentos por los que se deja llevar. En su cuarta temporada la historia llega a Roma, donde Marcello le enseña el Coliseo y la Fontana de Trevi.
Esta ruta reúne los lugares que definen el París de Emily, desde la Place de l'Estrapade, donde su apartamento queda frente al restaurante de Gabriel al otro lado de la plaza, hasta el Café de Flore, el Jardin du Luxembourg, el Palais Garnier, el Sacré-Cœur de Montmartre y el Abierto de Francia en el estadio Roland Garros. Termina en Roma, en las dos vistas que sellan su traslado a Italia.